Сущность и виды сервисного обслуживания
До последнего времени область деятельности проигрывала в применении менеджмента области вещественного изготовления. И более того, определенные эксперты оценивали послание к менеджменту как выражение дилетантства. Сейчас всемирная экономика все более и более преобразуется в экономику услуг, объекты рынка показывают все больший энтузиазм к рекламным неприятностям области деятельности. Услуги неосязаемы, неотделимы, изменчивы и не пригодны сбережению. Любая …